Politique de confidentialité

Inoubli reçoit ce que l’on confie rarement : des récits de vie, des photographies, des voix. Cette page décrit, sans jargon inutile, ce que nous recueillons, pourquoi, avec qui, et ce que vous pouvez demander à tout moment. Le responsable du traitement est [raison sociale] (voir les mentions légales).

Ce que nous recueillons

Votre adresse email et vos informations de commande (via Stripe, qui traite seul vos données bancaires : nous n’y avons jamais accès). Le contenu que vous nous confiez pour réaliser votre livre : réponses au questionnaire, souvenirs écrits ou dictés, photographies, documents. Votre adresse postale, pour la livraison du livre.

Par nature, un récit de vie peut contenir des informations intimes, parfois sensibles (santé, convictions, vie affective), sur vous ou sur des proches. En nous les confiant, vous consentez explicitement à ce que nous les traitions dans le seul but de réaliser votre livre. Vous vous engagez aussi à informer les personnes vivantes que vous racontez, lorsque c’est pertinent.

Ce que nous en faisons

Une seule finalité : produire votre livre et vous accompagner tout au long de sa réalisation (accès à votre espace, emails liés à votre projet, impression, livraison). Nous ne vendons jamais vos données. Nous ne les utilisons pas pour de la publicité. Vos souvenirs ne servent jamais à entraîner des modèles d’intelligence artificielle.

Nos sous-traitants

Nous faisons appel à des prestataires techniques, chacun pour une tâche précise : Supabase (base de données et authentification, serveurs dans l’Union européenne), Vercel (hébergement du site), Stripe (paiement), Resend (envoi des emails), Anthropic (assistance à la rédaction du manuscrit, sans conservation à des fins d’entraînement), PDFShift (mise en page PDF), et notre imprimeur en France (qui reçoit le fichier du livre et l’adresse de livraison). Chacun est tenu contractuellement à la confidentialité et à la protection de vos données.

Combien de temps

Les données de votre projet sont conservées pendant la réalisation du livre, puis deux ans après la livraison, pour permettre les réimpressions et corrections. Vous pouvez demander leur suppression anticipée à tout moment ; les documents comptables sont conservés selon les durées légales.

Vos droits

Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation et d’opposition prévus par le RGPD. Pour les exercer, écrivez-nous à bonjour@inoubli.fr : nous répondons sous trente jours. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Cookies

Le site n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (connexion à votre espace). Aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers. C’est pourquoi vous ne voyez pas de bandeau de consentement : il n’y a rien à consentir.